개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받겠습니다.

• 건축 인허가 상담 신청 접수 및 답변
• 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 연락
• 불만 처리 등 민원 처리

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 상담 신청 시 아래의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 연락처(전화번호), 대지 주소, 문의 내용
• 선택 항목: 이메일, 건물 면적, 의뢰 항목, 도면 유무, 첨부파일
• 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 상담 신청 정보: 수집일로부터 3년 (업무 완료 후 즉시 파기 가능)
   • 서비스 이용 기록: 3개월
3. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 계약 또는 청약 철회 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 3년간 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 위의 권리 행사는 이메일(yual88@naver.com)을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법은 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 정재열
• Email: yual88@naver.com
• 전화: 010-9891-2960

제8조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경이 있을 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.

제9조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
• 대검찰청: www.spo.go.kr / 1301
• 경찰청: ecrm.cyber.go.kr / 182